Екатеринбург

Ошибка E22 в посудомоечной машине Bosch

Приедем в день обращения или на следующий, назовём точную цену до начала работ и дадим гарантию до 1 года.

Что означает ошибка E22 посудомоечной машины

Bosch (Бош) / Siemens (Сименс) / Neff (платформа BSH): E22 (в части моделей F22) — засор в сливном тракте. Машина видит, что вода не уходит за отведённое время, и останавливает программу с водой в камере. У Bosch это код с самой «бытовой» причиной из всей серии: в подавляющем большинстве случаев виноват забитый сливной фильтр в дне камеры, который производитель предписывает проверять после каждой мойки. Соседние коды разводятся так: E22 — засор тракта, E23 — неисправность сливного насоса, E24 — ошибка слива в целом (включая пережатый шланг), E25 — сливная помпа заблокирована или снята её крышка.

Лёгкая по последствиям и очень благодарная в самостоятельном ремонте: воды на полу нет, узлы целы, а причина в большинстве случаев — забитый фильтр, до которого можно добраться руками без инструмента. Единственный способ превратить E22 в дорогой ремонт — упорно перезапускать программу в надежде, что «пробьёт»: сливной насос при этом работает на закупоренный тракт и выходит из строя, и вместо получаса чистки получается замена помпы. Если после чистки фильтра и шланга код возвращается на следующем цикле, дальше уже нужен мастер: это уже не засор, а насос или его цепь.

Из-за чего появляется

Забился сливной фильтр в дне моечной камеры — остатки пищи, косточки, наклейки с банок, осколки — первая и самая частая причина, устраняется своими силами за несколько минут
Засор в сливном шланге или в сифоне, к которому он подключён — часто забивается именно домовая канализация, а не машина
Засор в сливной помпе: крыльчатку заклинило осколком стекла, косточкой или наклейкой — проверяется после снятия крышки насоса
Некорректное подключение слива: шланг воткнут в канализацию слишком глубоко или опущен ниже нормы — характерно сразу после установки машины
Неисправен сам сливной насос — переход к E23, если после чистки код возвращается
Повреждена проводка или контакты в цепи сливной помпы — проверяется прозвонкой
Сгорели радиоэлементы блока управления в цепи сливного насоса — самая дорогая из причин, ставится последней по вероятности
Разовый сбой модуля управления — снимается отключением от сети на 10-15 минут

Что проверить до вызова мастера

Отключить машину от сети, вычерпать воду из камеры ковшом и губкой
Вынуть нижнюю корзину, выкрутить фильтр в дне камеры (обычно поворотом против часовой стрелки), разобрать его на части и промыть под краном щёткой
Проверить решётку под фильтром и пространство приямка: там скапливаются осколки, косточки и наклейки
Проверить сливной шланг по всей длине на перегибы, вытащить его из канализации и промыть
Проверить сифон или отвод канализации: если рядом стоит раковина и она тоже плохо уходит — засор общий, машина ни при чём
Проверить, не воткнут ли сливной шланг в канализацию слишком глубоко и не опущен ли он ниже уровня, указанного в инструкции по установке
После чистки собрать фильтр, залить в камеру пару литров воды и запустить короткую программу — убедиться, что вода уходит
Не пытаться «пробить» слив, запуская программу по кругу: помпа на засоре работает в упор и выходит из строя

Дальше нужен мастер — без инструмента и разборки это не проверяется:

Снятие и прочистка сливной помпы, извлечение посторонних предметов из крыльчатки
Замена сливного насоса
Прочистка внутренних патрубков тракта слива
Прозвонка цепи помпы, ремонт проводки и контактов
Диагностика и ремонт модуля управления в цепи сливного насоса

Цены на ремонт посудомоечных машин

Замена уплотнителя дверцы1 000
Замена прессостата (датчика уровня воды)1 000
Чистка фильтров1 000
Установка отдельностоящей машины1 000
Замена сливного насоса (помпы)1 000
Замена ТЭНа1 500
Подключение и встраивание1 500
Замена циркуляционного насоса2 000
Ремонт электронного модуля управления2 000

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.

Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.

Пока жива гарантия производителяПока действует гарантия производителя, идти нужно в авторизованный сервис: наш ремонт эту гарантию снимет. Платный ремонт делаем, если вы осознанно от неё отказываетесь.

Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.

E22 — самый бытовой код Bosch: засор, который производитель предлагает предупреждать чисткой фильтра после каждой мойки. Что чистить и в каком порядке — выше. Здесь — то, что в екатеринбургских кухнях делает E22 повторяющимся, и когда за ним стоит деталь.

Общий отвод с мойкой

В старых домах Уралмаша и Эльмаша посудомойку врезают в чугунный отвод под мойкой, сужённый за десятилетия. Машина сливает медленно даже с чистым фильтром. Проверка: раковина уходит медленно — засор в отводе, и это к сантехнику. Шланг, воткнутый в канализацию слишком глубоко, даёт обратный заход воды — тот же код на следующем цикле.

Мягкая вода — жир без извести

Здесь жир в тракте не схватывается известью, как в Казани, и остаётся мягким — горячий цикл со средством его снимает. Поэтому у Bosch в Екатеринбурге E22 — чаще разовая пробка (косточка, наклейка, осколок) в приямке под фильтром, чем зарастание. Смотрите решётку под фильтром: там оно и лежит.

Когда деталь

Крыльчатка под фильтром свободна, тракт чист, при сливе тишина — замена сливного насоса (помпы) — 1 000 ₽. Гудит, а не гонит — предмет заклинил крыльчатку глубже, чем видно. Сливает, а код держится — цепь помпы на плате: ремонт электронного модуля управления — 2 000 ₽, по элементам.

Соседи

E24 — вода не уходит по шлангу, E25 — крышка помпы или крыльчатка, E23 — сама помпа. Bosch разводит их, и мастеру полезен точный код с дисплея.

Симптом — посудомоечная машина не сливает воду; марка — ремонт посудомоечных машин Bosch; профилактика — чистка посудомоечной машины.

Не хотите разбираться сами?Мастер приедет в день обращения или на следующий и назовёт цену до начала работ.

Вызвать мастера Перезвоните мне Позвонить

Частые вопросы

Bosch E22, фильтр промыт, а вода стоит.

Крыльчатка помпы под фильтром или сифон под мойкой. Раковина уходит медленно — засор ваш, не машины. Замена сливного насоса (помпы) — 1 000 ₽, если помпа.

Как понять, что насос жив?

Слышно гудение при сливе — жив, крыльчатка заблокирована. Тишина — обмотка или плата.

Насколько глубоко шланг в канализации?

Не глубже нормы и не ниже колена сифона — иначе вода возвращается, и код повторяется через цикл.

Приедете на Уралмаш?

По всему Екатеринбургу, в день обращения или на следующий. Выезд и осмотр бесплатны.

Вызвать мастера для посудомоечной машины

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.